kt 통화매니저 pc 다운로드 2025 가이드: 설치법부터 요금, 활용법까지 완벽 정리
kt 통화매니저 pc 다운로드 – 공식 설치 방법
KT 통화매니저는 KT의 공식 웹사이트를 통해 설치할 수 있습니다. 설치 절차: 1. KT 통화매니저 다운로드 페이지 접속 2. 페이지 하단 ‘설치파일 다운로드’ 클릭 3. 설치 파일 실행 → 안내에 따라 설치 완료 4. 바탕화면 실행 아이콘 클릭 → 로그인(ID/PW 필요) ※ 미가입자는 100번 고객센터 또는 KT 홈페이지에서 서비스 신청 후 이용 가능
kt 통화매니저 pc 다운로드 – 제공 기능 안내
KT 통화매니저는 단순한 발신자 알림을 넘어서 다음과 같은 고급 기능을 제공합니다. - 발신자 정보 팝업: 전화 수신 시 고객명, 전화번호, 이력 표시 - 통화 기록 관리: 수신/발신/부재중 통화 자동 저장 및 검색 - 문자 송수신: PC에서 단체/예약 문자 발송 가능 - 통화 녹취 및 AI 텍스트 변환: 자동 녹취 → 텍스트 변환 검색 - 착신전환 설정: 부재중일 때 자동으로 다른 번호로 전환 - 고객관리 DB 연동: 주소록 및 통화 이력 통합 관리
kt 통화매니저 pc 다운로드 – 요금제 및 부가비용
KT 통화매니저는 기본 월정액으로 운영되며, 기능 추가 시 부가요금이 적용됩니다. - 기본요금: 4,400원/월 (부가세 포함) - ID 추가 시: 3개 초과부터 ID당 1,100원/월 - 통화녹취 + 텍스트 변환: 5,500원/월 - 문자 정액제: 100건 기준 3,300원부터 시작 - 패키지 요금: 녹취 + 문자 결합 시 7,700원/월 자세한 요금 정책은 KT 공식 요금표를 참조하세요.
kt 통화매니저 pc 다운로드 관련 자주 묻는 질문 (Q&A)
Q1. KT 통화매니저는 어떤 전화 사용자에게 적합한가요?
A1. KT 유선전화 및 인터넷전화 이용 고객에게 제공되며, 소상공인, 병원, 학원, 상담센터 등 고객과 통화가 잦은 업종에 적합합니다.
Q2. 설치했는데 발신자 팝업이 표시되지 않습니다. 해결 방법은?
A2. 관리자 권한으로 재설치하거나 방화벽, 백신 설정을 확인하세요. 여전히 해결되지 않으면 KT 온라인 상담을 통해 기술지원을 요청할 수 있습니다.
Q3. AI 텍스트 변환은 정확한가요? 어떤 방식으로 동작하나요?
A3. KT 음성 인식 기술이 탑재되어 통화 녹취 후 텍스트로 자동 변환되며, 키워드 검색이 가능해 상담내용 관리에 매우 효과적입니다. 정확도는 통화 품질과 환경에 따라 달라질 수 있습니다.
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